FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Ki pri ou yo?

Pri nou yo sijè a chanje selon rezèv ak lòt faktè mache.Nou pral voye ba ou yon lis pri ajou apre ou kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Èske ou gen yon kantite minimòm lòd?

Wi, nou mande pou tout lòd entènasyonal yo gen yon kantite minimòm lòd kontinyèl.MOQ nou an varye selon pwodwi a ak lòt faktè, tankou disponiblite ak pri pwodiksyon an.Nou ta kontan ba ou enfòmasyon MOQ nou an si ou ta ka fè nou konnen ki pwodwi ou enterese nan achte.Tanpri, ezite kontakte nou pou plis enfòmasyon.Si w ap chèche revann men nan kantite pi piti anpil, nou rekòmande ou kontakte lavant nou an pou plis diskisyon an.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay dokiman ki enpòtan pou pwodwi nou yo.Nou gen yon seri dokiman ki disponib, ki gen ladan espesifikasyon pwodwi, manyèl itilizatè, ak enfòmasyon sou sekirite, pami lòt moun.Nou ta kontan bay ou ak dokiman ki enpòtan pou pwodwi ou enterese nan achte a.Tanpri fè nou konnen ki pwodwi ou enterese nan, epi nou pral voye ba ou dokiman ki nesesè yo.

Ki tan an mwayèn plon?

Pou echantiyon, mak net, mak Mylinking™, tan an plon se anviwon 1 ~ 3 jou travay.Pou pwodiksyon an mas ak OEM, tan an ap mennen pral alantou 5-8 jou travay apre peman an depo resevwa.Tan plon yo vin efikas lè (1) nou te resevwa depo ou a, epi (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo.Si tan plon nou yo pa travay ak dat limit ou, tanpri ale sou kondisyon ou yo ak vant ou.Nan tout ka nou pral eseye akomode bezwen ou yo.Nan pifò ka nou kapab fè sa.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

Ou ka fè peman TT nan kont labank nou an, Western Union oswa PayPal, elatriye.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak atizan konn fè.Angajman nou se nan satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo.Garanti pwodwi nou an varye selon pwodwi a ak tèm ak kondisyon ki tabli pa manifakti a.Nou fè efò pou bay bon jan kalite pwodwi epi kanpe dèyè yo ak politik garanti nou yo.Tanpri fè nou konnen ki pwodwi ou enterese nan, epi nou pral kontan ba ou enfòmasyon espesifik garanti a.An jeneral, garanti pwodwi nou yo kouvri domaj nan materyèl ak atizan konn fè nan itilizasyon nòmal ak sèvis, epi yo ka gen ladan tou reparasyon oswa ranplasman pwodwi a nan yon peryòd espesifik.Nan garanti oswa ou pa, li se kilti nan konpayi nou an adrese ak rezoud tout pwoblèm kliyan nan satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon an sekirite nan pwodwi yo?

Wi, nou pran livrezon an sekirite ak an sekirite nan pwodwi nou yo trè seryezman.Nou travay ak patnè lojistik ak anbakman ou fè konfyans pou asire ke pwodwi nou yo delivre san danje epi an sekirite bay kliyan nou yo.Nou pran mezi apwopriye pou pwoteje pwodwi yo pandan transpò a epi asire ke yo delivre bay moun k ap resevwa yo.Sepandan, nou rekòmande tou pou kliyan yo pran prekosyon apwopriye pou pwoteje livrezon yo, tankou swiv anbakman yo epi asire ke yon moun disponib pou resevwa yo lè livrezon.Si ou gen nenpòt enkyetid konsènan livrezon pwodwi ou a, tanpri fè nou konnen, epi nou pral fè pi byen nou pou adrese yo.

Kouman sou frè anbake yo?

Pri anbake depann sou fason ou chwazi pou w jwenn machandiz yo.Akòz gwo valè nou yo ak ti anbalaj pwodwi yo, nou rekòmande ou konsidere eksprime lè a tankou: DHL, FedEx, SF, EMS, elatriye. Eksprime lè a pral nòmalman pi rapid, men tou pi ekonomik baz fason sou kago a. valè.Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.