FAQs

FAQ

Kesyon yo poze souvan

Ki pri ou ye?

Pri nou yo sijè a chanje depann sou ekipman pou ak lòt faktè mache. Nou pral voye ba ou yon lis pri ki ajou apre ou fin kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Èske ou gen yon kantite lòd minimòm?

Wi, nou mande pou tout lòd entènasyonal yo gen yon kantite kontinyèl lòd minimòm. MOQ nou an varye depann sou pwodwi a ak lòt faktè, tankou disponiblite ak depans pwodiksyon an. Nou ta kontan bay ou ak enfòmasyon MOQ nou an si ou ta ka fè nou konnen ki pwodwi ou enterese nan achte. Souple ou lib pou kontakte nou pou plis enfòmasyon. Si ou ap chèche revann men nan anpil pi piti kantite, nou rekòmande pou ou kontakte lavant nou yo pou diskisyon an plis.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay dokiman ki enpòtan pou pwodwi nou yo. Nou gen yon seri de dokiman ki disponib, ki gen ladan espesifikasyon pwodwi, manyèl itilizatè, ak enfòmasyon sekirite, nan mitan lòt moun. Nou ta kontan bay ou ak dokiman ki enpòtan pou pwodwi a ou enterese nan achte. Tanpri fè nou konnen ki pwodwi ou enterese nan, epi nou pral voye ba ou dokiman ki nesesè yo.

Ki sa ki se tan an plon mwayèn?

Pou echantiyon yo, mak net, MyLinking ™ mak, tan an plon se alantou 1 ~ 3 jou travay. Pou pwodiksyon an mas ak OEM, tan an plon yo pral alantou 5-8 jou travay apre peman an depo te resevwa. Fwa yo plon vin efikas lè (1) nou te resevwa depo ou a, ak (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou. Si fwa plon nou yo pa travay ak dat limit ou, tanpri ale sou kondisyon ou yo ak vant ou. Nan tout ka nou pral eseye akomode bezwen ou yo. Nan pifò ka yo nou kapab fè sa.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

Ou ka fè peman an TT nan kont labank nou an, Western Union oswa PayPal, elatriye.

Ki sa ki garanti a pwodwi?

Nou garanti materyèl nou yo ak atizan konn fè. Angajman nou se satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Garanti pwodwi nou an varye depann sou pwodwi a ak tèm ak kondisyon yo mete nan manifakti a. Nou fè efò pou bay bon kalite pwodwi ak kanpe dèyè yo ak règleman garanti nou yo. Tanpri fè nou konnen ki pwodwi ou enterese nan, epi nou pral kontan bay ou ak enfòmasyon garanti a espesifik. An jeneral, garanti pwodwi nou yo kouvri domaj nan materyèl ak atizan konn fè anba itilizasyon nòmal ak sèvis, epi yo ka gen ladan tou reparasyon oswa ranplasman nan pwodwi a nan yon peryòd espesifye. Nan garanti oswa ou pa, li se kilti a nan konpayi nou an adrese ak rezoud tout pwoblèm kliyan nan satisfaksyon tout moun nan

Èske ou garanti livrezon san danje epi ki an sekirite nan pwodwi yo?

Wi, nou pran livrezon an sekirite ak sekirite nan pwodwi nou yo trè seryezman. Nou travay ak fè konfyans anbake ak patnè lojistik asire ke pwodwi nou yo ap lage san danje epi byen nan kliyan nou yo. Nou pran mezi apwopriye pou pwoteje pwodwi yo pandan transpò piblik la epi asire yo ke yo ap lage nan moun k ap resevwa a gen entansyon. Sepandan, nou rekòmande tou pou kliyan yo pran prekosyon apwopriye pou pwoteje livrezon yo, tankou swiv anbakman yo epi asire ke yon moun disponib pou resevwa yo sou livrezon. Si ou gen nenpòt enkyetid sou livrezon an nan pwodwi ou, tanpri fè nou konnen, epi nou pral fè pi byen nou yo adrese yo.

Kouman sou frè yo anbake?

Pri a anbake depann sou fason ou chwazi pou ou jwenn machandiz yo. Akòz valè segondè nou yo ak ti anbalaj nan pwodwi yo, nou rekòmande pou ou konsidere Air Express la tankou: DHL, FedEx, SF, EMS, elatriye. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.


  • alice
  • alice2025-03-30 23:42:39
    Hello, I am intelligent customer service. My name is Alice. If you have any questions, you can ask me. I will answer your questions online 24 hours a day!

Ctrl+Enter Wrap,Enter Send

  • FAQ
Please leave your contact information and chat
Hello, I am intelligent customer service. My name is Alice. If you have any questions, you can ask me. I will answer your questions online 24 hours a day!
chat now
chat now